Gizlilik Politikası
ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, HİMALAYA MEDYA AJANS ORGANİZASYON VE TEDARİK LTD ŞTİ tarafından işletilen https://www.himalayakitap.com/ internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Himalaya Kitap olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir.

Bu metin; üyelik işlemleri, sipariş ve ödeme süreçleri, teslimat ve faturalandırma işlemleri, iletişim formu kullanımı ve eser başvuru formu üzerinden yapılan başvurular kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.

1. Veri Sorumlusu:

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıda belirtilen şirkettir:

Şirket Unvanı: HİMALAYA MEDYA AJANS ORGANİZASYON VE TEDARİK LTD ŞTİ

Vergi No: 4631559038

Adres: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. No:35/65 Malte Plaza, Maltepe, İstanbul

Telefon: 0532 068 81 73

E-posta: info@himalayakitap.com

Web Sitesi: https://www.himalayakitap.com/

2. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?

Web sitemizi kullandığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, ödeme yaptığınızda, iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde veya eser başvuru formu üzerinden başvuru yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

2.1. Üyelik Verileri

Üyelik oluşturmanız hâlinde e-posta adresiniz ve üyelik giriş bilgileriniz işlenir. Google veya Facebook hesabınızla giriş yapmanız durumunda, ilgili platform tarafından sağlanan ve giriş işlemi için gerekli olan hesap bilgileriniz işlenebilir.

2.2. Sipariş, Teslimat ve Fatura Verileri

Sipariş vermeniz hâlinde adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ülke/bölge bilginiz, adresiniz, il bilginiz, bölge bilginiz, posta kodunuz, sipariş bilgileriniz, teslimat bilgileriniz, fatura bilgileriniz ve ödeme işlemine ilişkin bilgiler işlenebilir.

2.3. Ödeme Verileri

Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden yürütülür. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz ödeme altyapısı tarafından işlenir. Kart bilgilerinizin tamamı Himalaya Kitap tarafından saklanmaz.

2.4. İletişim Formu Verileri

İletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz işlenebilir.

2.5. Eser Başvuru Formu Verileri

Eser başvuru formu aracılığıyla başvuru yapmanız hâlinde adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, tercih ettiğiniz iletişim yöntemi, kendiniz ve eseriniz hakkında ilettiğiniz açıklamalar ile başvuru kapsamında yüklediğiniz dosya ve dosya içeriğinde yer alan bilgiler işlenebilir.

Yüklenen dosyalar; tarafınızca yayınevimize değerlendirilmek üzere iletilen eser dosyası, örnek metin, taslak, sunum, görsel veya benzeri içerikleri kapsayabilir. Başvuru dosyalarında mümkün olduğunca özel nitelikli kişisel veri, üçüncü kişilere ait kişisel veri veya paylaşılması gerekli olmayan hassas içerik bulunmamasına dikkat edilmelidir.

2.6. Teknik Veriler ve Çerezler

Web sitesini ziyaret ettiğinizde IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, site kullanım hareketleri, işlem güvenliği kayıtları ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler işlenebilir. Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanacak olan Çerez Politikası’nda açıklanacaktır.

3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, eser başvurularının alınması ve değerlendirilmesi, başvuru sahipleriyle iletişim kurulması, yayımlanma veya hizmet süreciyle ilgili ön görüşmelerin yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, işlem güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde uyuşmazlıkların çözümü amacıyla işlenmektedir.

Şu aşamada web sitemiz üzerinden ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca bir pazarlama onayı alınmamaktadır. Ticari elektronik ileti gönderimi yapılması hâlinde, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca açık rızanız alınır ve gerekli izin süreçleri tamamlanır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması; sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi bakımından geçerlidir.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için veri işlemenin zorunlu olması; fatura, muhasebe, vergi ve yasal kayıt yükümlülükleri bakımından geçerlidir.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; olası uyuşmazlıkların çözümü, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi bakımından geçerlidir.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması; site güvenliği, müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi bakımından geçerlidir.
Açık rızanızın alınması gereken durumlarda kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız doğrultusunda işlenir.

Eser başvurusu kapsamında ilettiğiniz kişisel veriler ve yüklediğiniz dosyalar; başvurunuzun değerlendirilmesi, sizinle iletişim kurulması ve olası bir yayıncılık veya hizmet ilişkisinin kurulması amacıyla, talebiniz üzerine sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Siparişinizin teslim edilebilmesi için ad, soyad, telefon ve adres bilgileriniz kargo şirketleriyle paylaşılabilir.

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ödeme sürecine ilişkin bilgiler PayTR ile paylaşılabilir.

Fatura, muhasebe ve yasal kayıt süreçlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler muhasebe hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Web sitesi altyapısının, üyelik sisteminin ve teknik hizmetlerin sağlanması için veriler Wix altyapısı üzerinden işlenebilir.

Google veya Facebook hesabınızla giriş yapmanız hâlinde, ilgili giriş işlemleri kapsamında Google ve Meta tarafından sağlanan sistemler kullanılabilir.

WhatsApp üzerinden iletişim kurulması hâlinde, tarafınızca iletilen bilgiler WhatsApp altyapısı üzerinden işlenebilir.

Eser başvurusu kapsamında ilettiğiniz bilgiler ve yüklediğiniz dosyalar, başvurunun değerlendirilmesi amacıyla şirket içindeki yetkili kişiler, editörler veya gerekli olması hâlinde hizmet alınan ilgili profesyonellerle sınırlı olarak paylaşılabilir. Başvuru dosyaları, başvurunun değerlendirilmesi dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması amacıyla kişisel verileriniz yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

6. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemiz Wix altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Ayrıca Google, Meta ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sistemleri kullanılabilmektedir. Bu hizmetlerin niteliği gereği bazı kişisel verileriniz veya teknik verileriniz yurt dışında bulunan sistemler üzerinden işlenebilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerektiren durumlarda kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde işlenir ve aktarılır. Çerezler, analiz araçları ve üçüncü taraf teknolojilerle ilgili ayrıntılar ayrıca Çerez Politikası’nda açıklanacaktır.

7. Kişisel Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süreleri belirlenirken işleme amacı, ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler ve olası hukuki talepler dikkate alınır.

Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları 10 yıla kadar; üyelik bilgileri üyelik devam ettiği sürece; iletişim formu kayıtları talebin niteliğine göre makul süreyle; pazarlama izinleri ise izin geri çekilene kadar saklanır.

Eser başvuru formları ve başvuru kapsamında yüklenen dosyalar, başvurunun değerlendirilmesi, başvuru sahibiyle iletişim kurulması, olası bir yayıncılık veya hizmet ilişkisinin kurulması ve gerektiğinde uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca saklanır. Eser başvurusunun olumsuz sonuçlanması hâlinde başvuru formu ve yüklenen dosyalar, başvurunun sonuçlanmasından itibaren 1 yıla kadar saklanabilir; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Himalaya Kitap, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye veya açıklanmaya karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin, şifrenizin ve hesap erişim bilgilerinizin güvenliğinden sizin de sorumlu olduğunuzu hatırlatırız.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@himalayakitap.com

Adres: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. No:35/65 Malte Plaza, Maltepe, İstanbul

Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz, talep konunuz ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak gerekli bilgiler yer almalıdır. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Himalaya Kitap sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

12. Eser Başvuru Formu İçin Bilgilendirme Metni

Eser başvuru formunun gönderim alanında, başvuru sahibine aşağıdaki kısa bilgilendirme metninin gösterilmesi önerilir:

“Başvuru formu aracılığıyla ilettiğim kişisel verilerin ve yüklediğim dosyanın, eser başvurumun değerlendirilmesi ve benimle iletişime geçilmesi amacıyla Himalaya Kitap tarafından işleneceği konusunda bilgilendirildim. Kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirim.”

13. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler

Himalaya Kitap, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.